Автовідповідач телеграм від GramGPT.io відповідає клієнтам в особистих повідомленнях замість менеджера. Модуль Нейродіалоги працює на ваших акаунтах, враховує історію листування та веде людину до заявки, покупки чи переходу в канал. При цьому всі діалоги зібрані в одному вікні, тож команда будь-коли може долучитися до розмови вручну.
Уявіть звичайну ситуацію: людина побачила офер, написала в особисті й запитала ціну. Відповідь прийшла за три години, а клієнт уже купив у конкурента. Саме такі втрати закриває ШІ автовідповідач телеграм: він відповідає вдень і вночі, без вихідних.
Що вміє ШІ автовідповідач телеграм
На відміну від бота з кнопками, Нейродіалоги ведуть живе ШІ-листування. Відповідь будується за вашим промтом і базою знань, а не за жорстким шаблоном.
- відповідає мовою співрозмовника або обраною вами;
- враховує останні повідомлення діалогу, а не лише останню репліку;
- використовує базу знань у PDF чи DOC: продукт, ціни, часті запитання;
- надсилає посилання на канал, курс або сайт і після цього може зупинитися;
- дотримується ліміту відповідей одній людині та працює за розкладом;
- витримує паузи перед прочитанням і відповіддю, щоб листування виглядало природно.
Телеграм автовідповідач: три способи та чим вони відрізняються
| Спосіб | Як відповідає | Обмеження |
|---|---|---|
| Вбудовані автовідповіді Telegram Business | Фіксоване привітання та повідомлення «немає на місці» | Потрібен Premium, діалогу немає |
| Бот-автовідповідач | Сценарії та кнопки всередині бота | Клієнт має писати боту, а не людині |
| Нейродіалоги GramGPT.io | ШІ веде діалог з особистих акаунтів | Потрібно один раз написати промт |
Інакше кажучи, перші два варіанти закривають прості запитання. Однак продавати й відпрацьовувати заперечення вміє лише ШІ.
Міні-CRM: усі діалоги в одному вікні
Автовідповідач телеграм підключається одразу до кількох акаунтів, аж до десятків. Тому вхідні звернення з усіх профілів видно в одній панелі. Там само логи відповідей і можливість написати від імені будь-якого акаунта. Виходить проста CRM для телеграм: повноцінну систему продажів вона не замінить, зате жодне повідомлення не загубиться.
Кому підходять Нейродіалоги
Насамперед бізнесу, у якого заявки надходять в особисті:
- онлайн-школи та інфопродукти — запис на вебінар і продаж курсу;
- послуги й локальний бізнес — збір заявок та запис на консультацію;
- арбітраж і просування каналів — переведення людей у канал після першого контакту;
- магазини та сервіси — відповіді на запитання про товар, оплату й доставку.
Особливо добре модуль працює в зв'язці з трафіком. Наприклад, люди пишуть після нейрокоментингу чи у відповідь на розсилку в особисті, а автовідповідач одразу підхоплює розмову.
Як запустити автовідповідач телеграм
- Додайте акаунти в менеджер акаунтів у форматі session+json або tdata.
- Оберіть системний промт або напишіть свій і завантажте базу знань.
- Задайте мову, затримки, ліміт відповідей та режим роботи.
- Запустіть модуль і стежте за діалогами в спільній панелі.
Детально кожне налаштування ми розібрали у статті як налаштувати автовідповідач у Телеграм. Крім того, увімкніть ШІ-захист: він урізноманітнює дії акаунта та знижує ризик обмежень. Підключити Нейродіалоги можна на місяць за $35 або на рік за $245, тобто приблизно $20 на місяць.